Blog Perform, formation continue

(Cette chronique est parue la première fois dans le journal La Région Nord vaudois, le 18 septembre 2018)

Si le système de formation professionnelle initiale de notre pays est régulièrement cité en exemple, des points d’ombre se dessinent quant à son avenir. Et pour les éviter, il va falloir que tout le monde s’y mette : collectivités publiques, entreprises et… chacun-e de nous !

(Cette chronique est parue la première fois dans le journal La Région Nord vaudois, le 23 avril 2018)

A l’heure du tout numérique, l’évocation des automates, des boîtes à musique ou du verre soufflé nous renvoie généralement à nos souvenirs d’enfance et aux métiers d’autrefois. Et pourtant, qui l’eût cru ? Comme l’ont rappelé les Journées européennes de métiers d’art, qui se sont achevées ce week-end dans notre pays, ces métiers ont un avenir prometteur ! Et loin d’être un fossoyeur, le numérique va les y aider.

Pour une PME, l’investissement dans une formation de ses collaborateurs n’est pas anodin. La dépense est parfois importante, sans compter le temps de travail consommé dans les salles de cours. Dans une offre souvent riche de formations en tous genres, comment choisir celle qui présente les meilleurs atouts ? Au-delà du contenu, que l’on peut trouver à plusieurs sources, c’est bien la qualité du formateur ou de la formatrice qui peut faire la différence. Mais comment les détecter ? Quelles sont ces qualités qui font un(e) bon(ne) formateur/-trice ?

Bon an mal an, ce sont environ 800 personnes chaque année qui décrochent le brevet fédéral de formateur d’adultes. Et elles sont encore plus nombreuses à passer avec succès le Certificat FSEA, qui constitue le socle de ce brevet et présente l’avantage d’être immédiatement valorisable. Qu’est-ce qui peut bien pousser toutes ces personnes à consacrer du temps et de l’argent à se former encore ? Quels bénéfices en espèrent-elles ? Et quelles sont leurs motivations ?

La formation continue a pour mission essentielle de répondre à des besoins – individuels ou collectifs – de compétences nouvelles ou mises à jour, dans le domaine professionnel ou personnel. Encore faut-il s'entendre sur ce dont l'on parle...

Le tissu économique régional est hyperactif. De la multinationale à l’entreprise individuelle, de la grande entité du service public à la petite succursale d’un groupe, de la recherche académique à la production industrielle, de la start-up à l’entreprise plusieurs fois jubilaire, on trouve de tout. Et malgré les différences cosmiques qui existent entre ces entreprises, elles ont un point commun : quelqu’un, quelqu’une, est à leur tête. Un patron, une patronne, qui exerce une fonction unique, à travers un désert de solitude. Une fonction à laquelle rien ne prépare durant l’école obligatoire et (presque) rien durant les années qui suivent.

S’il y a une « bête à chagrin » dans toutes les organisations, c’est bien l’informatique. Les entreprises n’échappent pas à la règle. Et elles sont démunies face aux innombrables spécialistes des solutions intégrées, des systèmes d’informations et autres gestion de bases de données. Les vertus du tout en un, vantée par les fournisseurs de logiciels, sont souvent un piège pour les PME, du moins les petites entreprises, qui ne disposent le plus fréquemment que peu de temps et de moyens pour un sujet aussi stratégiques pour elles. En fin de compte, la question qui se pose peut être la suivante : vaut-il mieux investir dans un système de gestion ou dans les personnes qui sont amenées à gérer les données ?

"Le succès n'est pas final, l'échec n'est pas fatal: c'est le courage de continuer qui compte" Winston Churchill
Au cours de notre vie, nous faisons face à de nombreux évènements. Ils se suivent, se bousculent et nous bousculent. Qu'ils soient issus de la sphère privée, professionnelle ou sociétale, tous ont un impact sur ce que nous sommes et ce que nous serons. Nous évoluons et notre monde autour de nous en fait autant. "On ne se baigne jamais deux fois dans le même fleuve" disait Héraclite. Comment tenter de garder un sentiment de contrôle ?

"Il ferait volontiers de la terre un débris, et dans un bâillement avalerait le monde ; c'est l'Ennui !". Les exclamations désespérées de Baudelaire résonnent comme de lointains souvenirs scolaires mais elles ne semblent plus trop avoir de lien avec notre réalité quotidienne. En effet qui s'ennuie encore? L’ennui aurait-il été avalé par notre 21ème siècle stressé et surchargé? Ou avons-nous su enfin trouver les parades pour l'éviter? Et surtout, devons-nous vraiment nous réjouir de son absence?

Qui d’entre vous n’a jamais eu affaire à une assistante de direction ? Quelle image vous vient à l’esprit lorsque vous entendez ces mots ? Pour ma part, j’ai longtemps cru, lorsque je débutais dans ma carrière professionnelle, que seule la plus ancienne secrétaire un tant soit peu efficace avait droit à ce titre. Et pourtant, cette professionnelle peut être un réel atout pour l’entreprise. Sa formation fait l’objet d’une réglementation précise sur les qualités et les compétences qu’elle requiert. Et elle est protégée par un titre : « assistant / assistante de direction avec brevet fédéral ». Alors, que se cache au juste derrière cette appellation d’origine pas toujours contrôlée ?

Deux chiffres : la robotisation, ou plus précisément la numérisation, pourraient faire disparaître 47% de nos emplois d’ici 20 ans. Et dans le même temps, on estime que 65% des écoliers d’aujourd’hui exerceront demain des métiers qui n'ont même pas encore été inventés.

Qui d’entre vous ne s’est jamais pris à rêver d’une autre activité, professionnelle ou non ? Nos parcours sont le reflets des occasions saisies ou non tout au long de notre vie. Des gens que nous avons croisés. Des profs qui nous ont encouragés ou motivés pour telle ou telle matière. Des exemples que nous avons vécus dans notre entourage. Et de temps à autre vient le temps de la remise en question : que ce serait-il passé si … ?

Inconsciemment, vous êtes en permanence en formation continue : presse spécialisée, activités familiales ou bénévoles. La formation continue est accessible à vous tous au travers de conférences, séminaires, cours et cours particuliers, qu’ils soient certifiant ou non. Et si vous choisissiez de vous former consciemment ? Pour répondre à une envie personnelle ? Ou avant que quelqu’un choisisse pour vous dans votre milieu professionnel ?